Soporte Informático
En Mixware nos enfocamos en entregar soporte y consultoria para la infraestructura tecnológica de comercios, empresas e instituciones de diferentes sectores.
Consultoría y asesoramiento:
Contamos con personal con más de 15 años de experiencia en soporte informatico y desarrollo de diferentes proyectos tecnológicos
Soporte computacional
Planes de continuidad operativa orientados a ofrecer el servicio e infraestructura informática necesaria para que su actividad no se detenga. Entreagmos las herramientas
Mantención preventiva:
donde se realizan revisión, diagnósticos y reportes, ajustes de los diferentes dispositivos, además del monitoreo permanente de los recursos informáticos.
Mantención correctivas:
Soporte remoto
Visitas de soporte presencial.
Respaldo datos críticos.
Archivos
Bases de datos.
Requerimientos adicionales
Respaldo:
Sabé cuanta información crítica de su negoció puede perder ante alguna eventualidad? Tiene claro el plan de respaldo y el plan de recuperación. En nuestro servició es el es fundamental.
Monitoreo remoto de actividad de recursos.
- Equipos de escritorio / Notebooks.
- Estado y velocidad de conexiones de internet
- Estado de DVR
Contamos con planes:
Estándar de acuerdo a las dimensiones de su estructura informática, proponemos un servicio estándar para cubrir con los requerimientos más frecuentes.